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银行数字化转型:深陷薅羊毛获客 13%用户上APP投资

银行数字化转型:深陷薅羊毛获客 13%用户上APP投资

银行数字化转型:深陷薅羊毛获客 13%用户上APP投资

来源:凤凰网华人佛教 作者:www.haoyunhuagong.com

 

《星夜浮世绘》

妻子露出一脸微笑,而周立波则竖起大拇指,十分坚定的表情,看似势在必得。

不过,外省的朋友们似乎并不感动,原因如下:  山东新政:一人落户,全家落户5月8日,山东省公安厅在省政府新闻办召开新闻发布会,通报了《全省公安机关服务新旧动能转换20条工作措施》的主要内容,并对相关内容进行了详细解读。

而在小程序细分行业中,游戏却异常亮眼。

近日,据银行用户体验联合实验室《2017银行业用户体验大调研报告》显示,随着无现金支付和线上服务的普及,用户金融行为习惯发生剧变。

包括:过去一年,超1/3用户在银行资金占其所有流动资金比例相对减少。83%的用户将资金转向各种互联网金融平台,仅35%的用户会转到其他金融机构。虽然数字化、线上运营已是趋势,但经对资产规模前15名的银行APP调研,用户平均满意度仅为%,不同手机银行APP的用户平均流失率高达41%。

大部分用户期望得到一站式金融服务,如果APP使用体验不佳,将会影响用户转化的效果。一位股份行网络银行部门人士表示,银行APP转变较慢的原因,还是在于银行体系流程较慢,“银行太‘重’了,很多想法落地太慢,走流程下来,最快3个月更新一个版本,一年下来最多也就只能迭代四次,但互联网公司十几天就能推一个版本”。“银行的APP在理财信息揭露方面比较模糊,在有些互联网金融平台反而居然能简单、清楚地看懂自己的投资。”微众银行副行长陈峭在接受21世纪经济报道记者专访时坦言。手机银行APP,应当如何真正破局互联网时代?  仅13%的用户会用手机银行APP投资随着互联网的快速发展,银行的线上渠道已不再局限于手机银行APP,微信公众号、小程序等也慢慢被用户接受,成为账户余额和营销活动查询的重要渠道。用户转往线上,手机仍是银行接触用户的主要渠道,但用户使用手机银行APP的最主要诱因居然是“薅羊毛”。

此案发生后,深圳数千名滴滴网约车司机都接到了来自滴滴平台的“封号”短信,要求司机办理信息认证。

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(责任编辑:www.haoyunhuagong.com)
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